お客様とのエピソード episode

Build

自慢のかっこいい家を建てる

自慢のかっこいい家を建てる

「家を建て始めて、さあ理想を形にしていこう!」と打ち合わせを始めた、あるご夫婦。
ところが、壁紙だけでも何冊もあるカタログから選ばなければならないのです。

「積みあがるカタログとサンプルを見た瞬間、圧倒されたよ・・・。」と、後にご夫婦がおっしゃっていた程です。

けれど、ここがプロの建築コーディネーターの出番です。
“こんな感じの内装がいい。”“色はこういう系統で統一したい。”など、ご希望を元に的確にアドバイスしていきます。順序だてて少しずつ決めていけば、こだわりのかっこいい家がつくれるはずです。

川崎市 B様邸

土地探しの段階から、アゼリアホームさんはメリットとデメリットの両方を教えてくださり、とても丁寧な印象を受けました。また、常にこちらのペースに合わせて親身になってご相談にのっていただけたことから、アゼリアホームさんにお願いしようと思いました。実際に家を建てるとなると、サイズ感などが難しく、迷ってしまうこともありましたが、そのような時も真摯に対応してくださいました。完成した家は、お気に入りの場所がいくつもあります。キッチンは収納スペースが豊富で、可動式の棚も作っていただきました。
洗面所は一般的な洗面化粧台ではなく、おしゃれな雰囲気にしていただきました。屋上には様々な使い方ができるよう水栓を付けていただきました。理想の家を具現化していただき、アゼリアホームさんには本当に感謝しています。

担当者からのコメント

土地探しから建物建築まで一貫してお手伝いさせていただきました。
理想の家を作るために、まずはお客様のご希望を伺い、お客様とショールームを回り、毎回楽しく打ち合わせをさせていただきました。
完成前の確認の際には、「理想の家になって本当に良かった、ありがとうございます」とおっしゃっていただき、非常に嬉しかったです。
お客様との出会い、そして一緒に家づくりができましたこと、私も感謝しております。ありがとうございます。

川崎市 I様邸

営業担当を筆頭に、コーディネーターなどサポートしてくれた方々の対応がよく、こちらの意向や思いを汲み取り、全力でかたちにしてくださいました。家族の希望も現実になり、とくにリビングの天井の高さ、明るさが気に入っています。建てたあとのサポートの迅速な対応にも満足です!また、担当の方たちのやりとりがおもしろく、そこがアゼリアホームの魅力です!

担当者からのコメント

お客様の中でこうしたい!というコンセプトがしっかりあったので、ご希望からずれないよう細かい部分まで何度も打ち合わせを重ねました。
打ち合わせの中で正確にイメージを共有する為に、お客様から画像を頂いたりします。
そういった密なやりとりの結果、非常に良い建物を建てることができたと思います。
中でも天井が高くて広い解放感のあるリビングはいまだにこれ以上のものを建てることができていないほど素晴らしいです。
今回訪問させていただき、一段と素晴らしいおうちになっていて感動しました。私達も勉強させていただきました。ありがとうございます。

横浜市 Y様邸

アゼリアホームの建売物件を見て購入を決意したのですが、そちらの物件が他の方に売れてしまい、あきらめきれず注文住宅をお願いすることにしました。設備から内装まで、多くの選択肢があったため、選ぶのがとても大変でした。しかし、担当営業さんとコーディネーターさんが正直な意見をくれたので、本当にいいものを選べたと思います。趣味のバイクを楽しむために、電動シャッターのガレージを作り、大変気に入っています!また、照明やタイルデッキなどこだわって注文しました。何度も打ち合わせを重ね、担当の方ともしっかりコミュニケーションが取れ、満足のいく仕上がりになりました。

担当者からのコメント

お客様とは、弊社の建売住宅を見て頂いた時からのお付き合いです。
一つひとつ悩み選んだ間取りや内装、設備なので、「今まで見た建売住宅の中でもいい。」というお言葉を頂けて本当に嬉しかったのを覚えております。
実際に気に入っていただいた建売住宅を参考に、「あの物件のここが良かった。」「間取りはもっとこうしたい。」などお話いただけたので、スムーズにご希望のイメージや間取りを共有できました。
ショールームでは、多様な仕様から実際に見て、触って、感じて選べます。今までの経験や客観性を持って、気づき難い不便さや使い勝手などご提案させていただきました。お客様も大変苦労して悩んでおりましたが、それ以上に楽しく、そうして完成したお住まいは幸せの集合体だと思います。
そんなお客様の家づくりのお手伝いが出来て、私も幸せでした。ありがとうございました。

相模原市/M様邸

土地探しから、営業さんが「後悔してほしくないです。」と、とても親身になってくれて心強かったです。
工事の担当の方も、「やりたい事を最大限やりましょう!」と言ってくれて、アゼリアホームの方だけでなく、職人さんも親身になってくれました。
収納にこだわったので、家の中をスッキリできてリビングの居心地が良くなりました。
広く作ったバルコニーは家族のお気に入りの場所です。
一緒に考えてくれる方と家を建てられてよかったです。

担当者からのコメント

土地探しからご一緒し、見つけ出した土地は、環境はご希望通りでしたが通勤時間が大幅に伸びる場所でした。
これから長く住んでも後悔しない家にして頂くため、打合せを重ね予算を調整して出来上がった建物は、こだわりを叶える事ができたと思います。
通勤は大変になっても、その分快適に過ごせているとお聞きして、とても安心しました。
たくさんお話して、私達も楽しく建てる事ができました。ありがとうございました。

板橋区 O様邸

私の家まで来てくださり、いろいろと細部に渡り説明をしてくださいました。こんな感じどこにもなかったね、と娘とテンションがあがり、アゼリアホームで家を建てることを決めました。毎週2~3日は現場に足を運び、確認しておりましたが、トラブルもなくすっかりお任せして過ごしていました。特殊地形の二世帯住宅ということで、大変だったと思いますが、満足できる住宅ができてよかったです!内装の選択もびっくりするほどクオリティーが高く、娘と二人で大満足です。絵のためにつくったニッチが気に入っております。また、台所が広くなり、料理がスムーズにできるようになりました。アゼリアホームは建売もやっているので、展示場ではなく、本当のお家を見せてもらえました。中に入ると、展示場にはない、現実だけどこんなに素晴らしくできるんだ!と思わせてくれます。

担当者からのコメント

二世帯住宅の建物はあまり施工数が多くありませんが、その中でもO様邸には初めてホームエレベーターを設置しました。
また、内部の床や扉など1階2階世帯共にこだわりのポイントがあり、建物の外観は共通していますが、中に入るとそれぞれまったく違う雰囲気になっているのもとても素敵なポイントです。
竣工後ホームパーティーにもお招き頂き、初めて自分たちの建てた建物で食事をしました。
建物も、O様との出会いも、とても思い出深いものとなりました。ありがとうございました。

横浜市集合住宅/S様

投資用アパートを保有するにあたり、入居率をあげたいと思うと、一部屋20㎡以上、6畳以上、1K以上、独立洗面台を設置して、都市ガスを引き込んで、各居室が角部屋になるような間取りが良くて…と構造や設備での拘りが出てきました。そう言ったこちらの思いに親身になって対応していただき、アゼリアホームにお任せすることを決意しました。

担当者からのコメント

とにかく10年先、20年先も長持ちし、お部屋が空かないことを重要視されていたので、外装内装ともに素材や色にも拘りました。間取りも、『入居者同士の生活音が気にならないよう隣のお部屋との接面は水回りにしてほしい。』というご希望があったので、何パターンか間取りを出し、弊社社員にアンケートを取ったりと試行錯誤し、良い建物を作るお手伝いができたと思います。ありがとうございました。